متابعة رصيد تذاكر سفر الموظفين من داخل سياسة التذاكر

عند إضافة الموظفين إلى سياسات خاصة بتذاكر السفر على النظام، يتم تحديد رصيد محدد من تذاكر السفر لكل موظف حسب السياسة.

ومع بدء استخدام هذا الرصيد، سواء من خلال تقديم طلبات تذاكر سفر من جانب الموظف نفسه، أو تقديمها وحجزها من خلال منصة المسافر من جانب مشرفي النظام نيابة عن الموظف، ينعكس استخدام التذاكر على ملف الموظف من حيث عرض رصيده، مع توضيح التفاصيل الخاصة بالرصيد مثل المستخدم، المتبقي، أو المعلّق، وذلك لتسهيل عملية متابعة رصيد وطلبات الموظفين فيما يخص تذاكر السفر من المستخدمين المعنيين. 

ملحوظة: 

عرض ملف الموظف من داخل سياسة التذاكر والاطلاع على تفاصيل رصيده متاح فقط لمشرفي النظام،  أو الموظفين بصلاحية "إدارة تذاكر الطيران". لن يتمكن الموظفون بدون صلاحية، من عرض رصيد تذاكرهم وتفاصيله. 

خطوات الدخول لملف موظف لمتابعة تفاصيل رصيد تذاكره: 

• من إدارة المزايا والمكافآت> اضغط على "السياسات" أسفل "تذاكر الطيران السنوية" > اختر السياسة المضاف إليها الموظف 

• من داخل السياسة، اختر ملف الموظف الذي ترغب في عرض تفاصيل رصيده من قائمة "الموظفين المسجّلين"

 

ما التفاصيل المتاحة في ملف الموظف داخل سياسة تذاكر الطيران المضاف إليها؟ 

• تفاصيل الموظف: ومدرج تحتها بيانات الموظف مثل الرقم الوظيفي، التابعين له في تذاكر الطيران في حالة وجودهم، الجنسية، الوجهات المسموح بها في حالة تحديدها. 
• رصيد تذاكر الطيران: والذي يعرض التالي: 

1. الرصيد المخصص لهذه السياسة ونوع السياسة 

2. الرصيد الكلي المتاح لهذا الموظف 

3. الرصيد المتبقي: لعرض عدد التذاكر المتبقية للموظف من الرصيد الكلي، في حال تم استخدام تذاكر من الرصيد الكلي. 

4. المعلّق: وهي التذاكر المحجوزة ولكن لم يتم الموافقة عليها بعد. 

5. الرصيد المكتسب، المرحّل، المخصص، المستهلك: لعرض العدد المحدّد لكل قسم من أقسام التذاكر. 

• التذاكر المُعلقة: من خلال هذا القسم، يتم عرض كل التذاكر التي تم حجزها ولكن لم يتم تأكيد حجزها نهائيًا. ويتم عرض كل تفاصيل التذكرة من منصة المسافر، مثل الوجهات من وإلى، رقم الرحلة، فئة المقصورة، شركة الطيران، حالة الطلب حاليًا، وباقي التفاصيل كاملة. 

ملحوظة:

يمكن عرض تفاصيل الحجز الخاص بتذكرة الطيران من خلال الضغط على "عرض الحجز". عند فتح نافذة التذكرة، ستظهر كافة التفاصيل الخاصة بالحجز بشكل محدد، كما تظهر الإجرائات المتاحة على هذا الحجز حسب حالته. (إلغاء، تعديل). 

• التذاكر المُكتملة: ويتم فيها عرض كل التذاكر المكتملة لهذا الموظف، ولا تحتاج إلى أي إجرائات أخرى. مثل التذاكر المكتملة الحجز، المنتهي صلاحيتها، أو المرفوضة.