إدارة وتعديل سياسات تذاكر الطيران السنوية – مركز المعرفة

التعديل على السياسات بعد إنشائها

بعد إنشاء السياسة كمسودة في صفحة السياسات، يمكن للمشرف القيام بأي تعديلات عليها.
عند تفعيل السياسة وجعلها نشطة، يمكن للمشرف القيام بأي تعديلات في حالة أنه لا يوجد موظفين مضافين إلى السياسة حتى الآن.
لكن بمجرد إضافة موظفين إلى السياسة، لن يتمكن المشرف من القيام بأي تعديلات فيما يخص (الحد الأقصى للتذاكر- نوع الدورة- تاريخ التفعيل- آلية حساب الرصيد).

نقل الموظفين من سياسة إلى سياسة أخرى

يمكن نقل الموظفين من سياسة إلى سياسة أخرى من خلال إزالة الموظف من السياسة المضاف لها أولًا، ثم إضافته إلى السياسة الأخرى.

1. لإزالة الموظف من السياسة:

اضغط على إدارة المزايا والمكافآت> السياسات> اختر السياسة التي سيتم حذف الموظف منها

بعد فتح السياسة، سيكون الموظفون المسجلون في السياسة مدرجين أسفل الصفحة. اضغط على ملف الموظف الذي ترغب في إزالته.

من ملف الموظف، اضغط على "حذف من السياسة"

عند الضغط على زر الحذف، ستظهر رسالة تأكيد من النظام لتوضيح ما سيترتب على حذف الموظف من السياسة:

سيكون لدى الموظف المحذوف فترة تصل إلى 30 يومًا لاستخدام إجمالي رصيده المتاح.
إذا قام المسؤول بتسجيل الموظف في سياسة أخرى خلال فترة الـ 30 يومًا، سيظل الرصيد الإجمالي المتاح قابلًا للوصول والإستخدام من قبل الموظف.
إذا لم يستخدم الموظف الرصيد أو لم يتم تسجيله في سياسة أخرى خلال الـ 30 يومًا، فسيتم فقدان الرصيد بشكل دائم.
تبقى الطلبات المعلقة لهذا الموظف نشطة، وتؤثر نتيجتها (الموافقة/الرفض) على رصيد التذاكر ضمن السياسة الأصلية.

2. إضافة الموظف إلى سياسة جديدة

لإضافة موظف تم حذفه من سياسة إلى سياسة جديدة:

اختر السياسة التي ترغب في إضافة الموظف لها، اضغط على "أضف موظفين"

اختر الموظف من قائمة الموظفين المؤهلين للإضافة في هذه السياسة.

تابع لإكمال باقي الخطوات الخاصة بإضافة الموظف من ضبط إعدادات الرصيد، والوجهة.

لاحظ:

يمكن تعديل رصيد الموظف والوجهات عند إضافته.
في حالة أن السياسة التي تم حذف الموظف منها لم يكن مسموح بها خاصية "ترحيل الرصيد"، لن ينعكس أي رصيد تذاكر كان متاح في السياسة القديمة للموظف في رصيده بالسياسة الجديدة.
في حالة أن خاصية "ترحيل الرصيد" كانت مفعلة في السياسة القديمة، ولكن السياسة الجديدة التي يتم إضافة الموظف لها لا تسمح بترحيل الرصيد، لن ينعكس أيضا رصيد التذاكر المرحّل من السياسة القديمة إلى السياسة الجديدة.

انتقال الموظفين بين السياسات خلال الدورة

عند انتقال الموظف من سياسة تقوم دورتها على السنة التقويمية إلى سياسة دورتها مدة العقد (أو العكس) وذلك خلال سريان الدورة، تبدأ الدورة الجديدة للموظف من تاريخ سريان التغيير. وفي هذه الحالة، يمكن ترحيل الرصيد المتبقي من التذاكر أو فقدانه وفقًا لإعدادات السياسة.

مثال:
موظف مضاف إلى سياسة سنة تقويمية، تتيح 4 تذاكر سنويًا، وقد استخدم تذكرتين بحلول 15 يونيو. ثم انتقل إلى سياسة مدة العقد والتي تتيح 3 تذاكر سنويًا، وذلك اعتبارًا من 15 يونيو.

إذا كان ترحيل الرصيد مسموحًا: يضاف إلى الموظف تذكرتين على رصيده في السياسة الجديدة. (الرصيد المرّحل)
إذا لم يكن الترحيل مسموحًا: يبدأ برصيد جديد من 3 تذاكر.

وفي الحالتين سيبدأ الموظف في استخدام رصيده المتاح من التذاكر ابتداءا من يوم إضافته في السياسة الجديدة.

تأثير الاختلافات في حد ترحيل الرصيد عند النقل بين السياسات

عند نقل الموظف من سياسة معينة تسمح بحد ترحيل رصيد أعلى إلى سياسة ذات حد ترحيل أقل، في هذه الحالة، أي رصيد مرحّل يتجاوز حد السياسة الجديدة يتم فقدانه.

مثال:
السياسة (أ) تسمح بترحيل 5 تذاكر، بينما السياسة (ب) تسمح بترحيل 3 تذاكر فقط. إذا كان لدى الموظف المنقول (ميمون) من سياسة (أ) إلى سياسة (ب) 4 تذاكر غير مستخدمة، فسيتم ترحيل 3 تذاكر فقط، ويتم إسقاط تذكرة واحدة.

لذا، بالرغم من امتلاك الموظف ميمون رصيد مرّحل لأكثر من 4 تذاكر:

نظرًا لنقله من سياسة بحد ترحيل 4 تذاكر، إلى سياسة حد الترحيل بها 3 تذاكر فقط، عند اتمام النقل تظهر نافذة الرصيد أن رصيد هذا الموظف سيكون 3 تذاكر فقط.

الطلبات المعلقة للموظفين أثناء الانتقال من سياسة لأخرى

عند وجود طلبات تذاكر سفر للموظف مازالت في الانتظار أو لم يتم اكمالها بعد أثناء انتقال الموظف بين السياسات، تظل هذه الطلبات المعلقة نشطة، وتؤثر نتيجتها سواء بالموافقة عليها أو رفضها على رصيد التذاكر وفقًا للسياسة الأصلية.

مثال:
طلب الموظف جاسر تذكرة سفر أثناء وجوده في السياسة A، وقبل أن يتم الموافقة عليه انتقل إلى السياسة B. في هذه الحالة:

سيبقى طلب تذكرة السفر معلق ونشط حتى يتم اكماله سواء بالموافقة أو الرفض.
إذا تمت الموافقة على الطلب، فسيتم الخصم من رصيد التذاكر المرّحل إلى السياسة B.
إذا تم رفضه، لن يتأثر رصيد التذاكر المرّحلة في السياسة B.
في حالة أن السياسة A أو B لا تسمح بترحيل الرصيد، لن يتأثر رصيد التذاكر في السياسة B بأي شكل من الأشكال، سواء تمت الموافقة على الطلب أو رفضه.

إزالة الموظف من السياسة دون إضافته في سياسة أخرى

في حالة إزالة الموظف من السياسة التي كان مضاف بها دون إعادة تسجيله في سياسة جديدة. سيكون لدى الموظف فترة سماح مدتها 30 يومًا لاستخدام رصيد التذاكر المتبقي له من السياسة القديمة. بعد انتهاء هذه الفترة، لا يمكن استخدام الرصيد.

مثال:
موظف لديه تذكرتان غير مستخدمتين، وتمت إزالته من السياسة في 1 مارس. يمكن استخدام التذكرتين حتى 31 مارس وبعد ذلك تنتهي صلاحيتهم.

التعديل على رصيد تذاكر الموظفين يدويا

يمكن تعديل رصيد تذاكر الموظفين بسهولة من خلال الرصيد المخصص.

للقيام بذلك:

1. اضغط على "ملف الموظف" المضاف في السياسة

2. اضغط على "تعديل التفاصيل"

3. ومن خلال نافذة "تفاصيل الموظف"، يمكن إضافة حتى تذكرتين في قسم التذاكر المخصصة والتي يتم تفعيلها مباشرة في رصيد الموظف لإستخدامها، أيًا كانت نوع الدورة، تاريخ أو طريقة التفعيل لهذه السياسة.

4. حفظ التعديلات.

ملحوظة:

عرض ملف الموظف من داخل سياسة التذاكر والاطلاع على تفاصيل رصيده متاح فقط لمشرفي النظام، أو الموظفين بصلاحية "إدارة تذاكر الطيران". لن يتمكن الموظفون بدون صلاحية، من عرض رصيد تذاكرهم وتفاصيله.

هل لديك سياسات تذاكر سفر منشأة مسبقًا؟

في هذه الحالة، سيقوم التحديث الجديد الذي تم تطبيقه على سياسات تذاكر الطيران السنوية بمنعك من القيام بأي تعديل على نوع الدورة (سنة تقويمية- فترة العقد) في السياسات المتاحة.

مثال:

إذا لديك سياسة متاحة ونوع دورتها (السنة التقويمية)، فلن يكون من الممكن تغييرها إلى سياسة (فترة العقد) بعد تطبيق التحديث الجديد.

سياساتك المنشأة مسبقًا، لا تحتوي على آلية حساب الرصيد التراكمي أو نهاية الدورة. لذا، سيتعين عليك إضافة آلية حساب الرصيد (تراكمي- نهاية الدورة). وفي هذه الحالة، يتلقى المشرفون إشعارات تطالبهم بإختيار آلية حساب الرصيد لهذه السياسات.
في حالة وجود موظفين في نظامك غير مضافين إلى أي سياسة ولم يتم إضافتهم إلى أي سياسة من قبل، سيتمكنوا من القيام بإرسال طلبات تذاكر طيران.
في حالة تسجيل الموظفين في إحدى السياسات، ثم إزالتهم دون إعادة إدراجهم في سياسات أخرى خلال 30 يومًا. لن يتمكن الموظفون المزالون من إرسال طلبات تذاكر طيران من النظام حتى لو كان لديهم رصيد تذاكر.