الأسئلة الأكثر شيوعًا عن الاشتراك في منصة لوموفاي

• هل يدعم الاشتراك مع لوموفاي إمكانية استخراج تقرير الامتثال بقرار مشاركة بيانات التدريب مع منصة قوى؟

نعم، من خلال حسابك في لوموفاي، ستتمكن من تحميل نموذج قوى والذي سيكون جاهز بكل البيانات التدريبية لموظفيك حتى تتمكن من رفعه على قوى وتحقق قرار الامتثال الخاص بمشاركة بيانات التدريب. 

• في حال انتهاء الاشتراك مع جسر ولكن مازال الاشتراك السنوي مع لوموفاي لم تنتهي صلاحتيه، هل يمكن استمرار وصول المستخدمين إلى منصة لوموفاي وإكمال مساراتهم التعليمية؟ 

لا، بمجرد انتهاء اشتراك جسر، يتوقف بالتالي اشتراك لوموفاي ولا يستطيع المستخدمون الوصول إلى حساباتهم بعد انتهاء الاشتراك. ذلك لأن اشتراك لوموفاي هو ربط من خلال جسر. 

• كيف يتم إضافة الموظفين الذين سيكون لهم وصول لمنصة لوموفاي لبدأ عملية التطوير الوظيفي الخاصة بهم عند الاشتراك من داخل حساب جسر؟ 

أثناء الاشتراك من داخل "المتجر" في نظام جسر، ستكون الخطوة التالية قبل إصدار الفاتورة هي "إضافة الموظفين" والتي تسمح بإضافة أي عدد من الموظفين لهذا الاشتراك حتى يتمكنوا من الاستفادة من محتويات لوموفاي التعليمية.

• كيف يصل الموظفون المضافون لاشتراك لوموفاي إلى حساباتهم على منصة لوموفاي لبدء رحلتهم التعليمية؟

الموظفون ذو الصلاحية سيتمكنوا من الوصول إلى لوموفاي وسيتاح لهم رؤية الأيقونة الخاصة بالتدريب و التطوير المضاف إلى الصفحة الرئيسية في حساب جسر، من خلال الضغط على هذا الزر، يمكن للموظف الدخول إلى منصة لوموفاي من خلال تسجيل الدخول الأحادي (SSO) بضغطة واحدة. 

• هل يمكن إضافة المزيد من الموظفين ليكون لديهم وصول إلى لوموفاي بعد القيام بالاشتراك ودفع الفاتورة؟ 

نعم، سيتعيّن على المشرف القيام باشتراك جديد من داخل الصفحة الخاصة بلوموفاي على متجر نظام جسر، وإضافة أي عدد من الموظفين إلى الاشتراك الجديد ثم إتمام الدفع. حيث يسمح النظام بإنشاء أكثر من اشتراك في نفس الوقت. 

• هل يمكن إيقاف الاشتراك النشط مؤقتًا لأحد الموظفين الذين لديهم وصول إلى لوموفاي وإعادة تنشيطه مرة أخرى؟ 

نعم، يمكن من صفحة لوموفاي على جسر القيام بإدارة الاشتراكات النشطة وإيقاف الاشتراك لأحد الموظفين لتعطيل وصولهم لحسابهم على منصة لوموفاي، وإعادة تنشيطه مرة أخرى. 

• كيف يتم نقل بيانات الموظفين الذين تم إضافتهم لاشتراكات لوموفاي على جسر إلى حساباتهم النشطة على منصة لوموفاي حتى يتمكنوا من بدء خطتهم التعليمية؟ 

يسمح الربط مع لوموفاي بإنشاء حسابات للعملاء والقيام بمزامنة تلقائية لتفاصيل المستخدمين بين جسر وLumofy وبياناتهم، وكذلك مزامنة تقدم التعلم والأنشطة بمنصة Lumofy.